Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1.Срок возврата: У вас есть 14 дней с момента получения товара для возврата или обмена. 2.Состояние товара: Товар должен быть в оригинальной упаковке и состоянии, без признаков носки или использования. 3.Оригинальные ярлыки и бирки: Возврат или обмен возможен только при наличии всех оригинальных ярлыков, бирок и аксессуаров, поставляемых с товаром. 4.Механические повреждения: Товар должен быть в безупречном состоянии без механических повреждений. 5.Проверка товара при получении: Пожалуйста, осмотрите товар непосредственно на почте при получении, чтобы убедиться в его целостности. В случае обнаружения повреждений, свяжитесь с нами незамедлительно. 6.Процедура возврата или обмена: Для начала процесса возврата или обмена, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для получения инструкций на возврат. 7.Способ возврата средств: В случае возврата, средства будут возвращены на ваш счет в течение определенного периода времени после получения возвращенного товара. 8.Надеемся, что эти правила сделают процесс возврата или обмена удобным и прозрачным для вас. Если у вас есть дополнительные вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки клиентов. +380674791212

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.